Condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine sul negozio on-line www.camal.com, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell'ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente.

Modalità di acquisto

La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal sistema mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell'ordine, un "Numero d’Ordine" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sistema.

E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.

Modalità di pagamento

Paypal e Carta di credito 
L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento Paypal e Carta di Credito.
La transazione con Carta avviene attraverso il sistema elettronico Paypal; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del portale e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro dell’Istituto di Credito su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.

Bonifico Bancario
Selezionando questa opzione il pagamento verrà effettuato attraverso un vostro bonifico alle nostre coordinate bancarie, indicate di seguito:

Camal sas di Carraro Enio & C.
SEDE LEGALE E OPERATIVA: Via Taglio Sinistro 63U - 30035 MIRANO (VE)
P.IVA: IT02731480279
BANCA: INTESA SANPAOLO SPA
Filiale di SALZANO (VE)
IBAN: IT74 T030 6936 2701 0000 0003 352
BIC    BCITITMM

Modalità e spese di consegna

Per ogni ordine effettuato su www.camal.com, CAMAL sas di Carraro Enio & C. emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

I prezzi di vendita sul sito www.camal.com sono I.V.A. esclusa

Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Per ordini superiori ad Euro 100,00 non verranno addebitate le spese di consegna.

Per ordini provenienti da Sicilia - Sardegna, Isole Minori e Zone Disagiate verranno sempre addebitate delle spese di trasporto e pertanto ai clienti di queste zone si consiglia di chiedere l'ammontare delle spese di spedizioneche verranno comunicate in base alle quantità richieste.

 

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità Carta di Credito o Bonifico Bancario. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

I tempi di evasione dell’ordine sono di circa 72 ore. Nessuna responsabilità può essere imputata a CAMAL sas di Carraro Enio & c. in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri. 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

·          che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

·          che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

 

 

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CAMAL sas garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati è 
Camal sas di Carraro Enio & C. Via Taglio Sinistro 63U
30035 Mirano (VE)

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

Camal sas di Carraro Enio & C. Via Taglio Sinistro 63U
30035 Mirano (VE)

Diritto di recesso

Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento secondo la Direttiva Europea 2011/83. Se avete sbagliato il vostro ordine avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.
Accetteremo la resa di qualsiasi articolo rifondendone l'intero ammontare, comprensivo di spese di spedizione, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Accetteremo la resa di articoli anche parzialmente danneggiati, non integri o utilizzati in parte stabilendo una riduzione del valore della merce.
Le spese di spedizioni per la restituzione dei prodotti a Camal sas di Carraro Enio & C. sono a carico del cliente.
Nella spedizione di restituzione bisogna includere una copia della nota di consegna.
Per accordi e indirizzo di restituzione contattateci tramite telefono o e-mail prendendo i riferimenti dalla sezione “Contatti”.

 

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Camal sas di Carraro Enio & C. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Venezia.

Cookies

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