Condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine sul negozio on-line www.camal.com, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine. In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell'ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente.

Modalità di acquisto

La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal sistema mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell'ordine, un "Numero d’Ordine" da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sistema.

E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati corretti e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso.

Modalità di pagamento

Paypal e Carta di credito 
L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento Paypal e Carta di Credito.
La transazione con Carta avviene attraverso il sistema elettronico Paypal; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del portale e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro dell’Istituto di Credito su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line.

Bonifico Bancario
Selezionando questa opzione il pagamento verrà effettuato attraverso un vostro bonifico alle nostre coordinate bancarie, indicate di seguito:

Camal sas di Carraro Enio & C.
SEDE LEGALE E OPERATIVA: Via Taglio Sinistro 63U - 30035 MIRANO (VE)
P.IVA: IT02731480279
BANCA: INTESA SANPAOLO SPA
Filiale di SALZANO (VE)
IBAN: IT74 T030 6936 2701 0000 0003 352
BIC    BCITITMM

Modalità e spese di consegna

Per ogni ordine effettuato su www.camal.com, CAMAL sas di Carraro Enio & C. emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

I prezzi di vendita sul sito www.camal.com sono I.V.A. esclusa

Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Per ordini superiori ad Euro 70,00 non verranno addebitate le spese di consegna.

Per ordini provenienti da Sicilia - Sardegna, Isole Minori e Zone Disagiate verranno sempre addebitate delle spese di trasporto e pertanto ai clienti di queste zone si consiglia di chiedere l'ammontare delle spese di spedizioneche verranno comunicate in base alle quantità richieste.

 

Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità Carta di Credito o Bonifico Bancario. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.

I tempi di evasione dell’ordine sono di circa 72 ore. Nessuna responsabilità può essere imputata a CAMAL sas di Carraro Enio & c. in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato da parte dei corrieri. 

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

·          che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

·          che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, l'ordine verrà automaticamente annullato.

 

 

Privacy

I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. CAMAL sas garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati è 
Camal sas di Carraro Enio & C. Via Taglio Sinistro 63U
30035 Mirano (VE)

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

Camal sas di Carraro Enio & C. Via Taglio Sinistro 63U
30035 Mirano (VE)

Diritto di recesso

Il Cliente può avvalersi del diritto di recesso o ripensamento secondo la Direttiva Europea 2011/83. Se avete sbagliato il vostro ordine avete 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.
Accetteremo la resa di qualsiasi articolo rifondendone l'intero ammontare, comprensivo di spese di spedizione, entro 10 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti.
Accetteremo la resa di articoli anche parzialmente danneggiati, non integri o utilizzati in parte stabilendo una riduzione del valore della merce.
Le spese di spedizioni per la restituzione dei prodotti a Camal sas di Carraro Enio & C. sono a carico del cliente.
Nella spedizione di restituzione bisogna includere una copia della nota di consegna.
Per accordi e indirizzo di restituzione contattateci tramite telefono o e-mail prendendo i riferimenti dalla sezione “Contatti”.

 

Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e Camal sas di Carraro Enio & C. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Venezia.

Cookies

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei "cookies", che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito di analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito da parte degli utenti (compreso gli indirizzi IP) verranno trasmesse a, e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l'utilizzo del sito da parte dell'utente, compilare report sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi alle attività del sito e all'utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà l'indirizzo IP dell'utente a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare alcune funzionalità di questo sito. Utilizzando questo sito, l'utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. I dati raccolti oggetto di questo punto non sono fisicamente in possesso di Camal sas di Carraro Enio & C. che può utilizzarli soltanto in fase di consultazione, ma non ha possibilità di modificarli o cancellarli autonomamente. Eventuali richieste relative ai dati di cui sopra devono essere rivolte al rispettivo Titolare (Google Inc.).

Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, la preghiamo di visitare il sito della Policy Privacy di Google in italiano (http://www.google.com/policies/privacy/).

Google Analytics è un servizio erogato da Google Inc. - Mountain View CA 94043, USA.